Veelgestelde vragen (FAQ) – Onbemand sporten
1. Wat betekent “onbemand sporten”?
Onbemand sporten betekent dat je zelfstandig kunt trainen zonder dat er personeel aanwezig is. Met jouw lidmaatschap en QR-code kun je op vaste tijden zelfstandig naar binnen en sporten.
2. Hoe kom ik binnen tijdens onbemande uren?
Je opent de club met je persoonlijke QR-code in de app.
3. Kan ik iemand anders meenemen tijdens onbemande tijden?
Tijdens onbemande uren kunnen we om veiligheidsredenen geen niet-leden toelaten. Vraag eventueel een proefles aan zodat jouw vriend of vriendin een keer mee kan sporten onder begeleiding.
4. Wat gebeurt er bij een storing of als de scanner geen toegang geeft?
Komt de scanner niet door? Er kan sprake zijn van een storing. Bel dan direct ons noodnummer en we helpen je op afstand verder.
5. Wat moet ik doen als ik buiten ben en niet meer naar binnen kan?
Ben je even weggegaan en kun je niet meer terug naar binnen? Bel ons speciale onbemandsporten noodnummer voor een eenmalige toegangshulp.
6. Wat moet ik weten over veiligheid en noodsituaties?
In noodgevallen gebruik je de noodknop in de club óf bel je direct 112 bij een levensbedreigende situatie.
7. Wat zijn de regels of voorwaarden voor onbemand sporten?
Voor onbemand sporten gelden specifieke huisregels en algemene voorwaarden (zoals minimumleeftijd, trainingservaring en verantwoordelijkheden). Deze vind je terug in onze voorwaarden of krijg je bij inschrijving.
